นโยบายของ wn89

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คือหัวใจของเรา

wn89 เชื่อมั่นอย่างแท้จริงว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่มีสติ ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา เราจึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ เพราะความสุขที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
ระบบกำหนดวงเงิน
ฝาก-เล่น-แพ้
ตั้งเวลาพักได้
หยุดเล่นชั่วคราว
ระงับบัญชีตนเอง
Self-Exclusion
ทีมช่วยเหลือ 24 ชม.
ภาษาไทยเต็มรูปแบบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ในลักษณะที่สนุกสนาน มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่ตนเองกำหนดไว้ได้ wn89 มองว่าการพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว สิ่งสำคัญคือต้องทำในปริมาณที่เหมาะสมและไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

ปัญหาที่เกิดขึ้นได้คือเมื่อการพนันเริ่มเปลี่ยนจากความบันเทิงไปเป็นสิ่งที่ควบคุมไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป การยืมเงินผู้อื่นมาพนัน หรือการละเลยหน้าที่ความรับผิดชอบในชีวิตจริง หาก wn89 พบสัญญาณเหล่านี้ เราพร้อมช่วยเหลือท่านทันที

wn89 ไม่เพียงแค่พูดถึงการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในเชิงทฤษฎี แต่เรานำไปปฏิบัติจริงผ่านเครื่องมือที่พัฒนาขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับสมาชิก เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีสุขภาพดีคือหัวใจสำคัญของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน

ทำไมการควบคุมการเล่นจึงสำคัญ?

จากข้อมูลด้านสุขภาพจิตในประเทศไทย พบว่าการพนันที่ขาดการควบคุมสามารถนำไปสู่ปัญหาทางการเงิน ปัญหาความสัมพันธ์ในครอบครัว และความเครียดสะสม wn89 จึงออกแบบระบบที่ให้สมาชิกมีอำนาจในการกำหนดขีดจำกัดของตนเองอย่างเต็มที่ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มใช้งาน

ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้เล่นมือใหม่ในกรุงเทพหรือสมาชิกประจำจากเชียงใหม่ ขอนแก่น หรือภูเก็ต เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับท่านตลอดเวลา โดยไม่ต้องรอหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อน

การเงินและการพนัน

wn89 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านกำหนดงบประมาณสำหรับการพนันแยกต่างหากจากค่าใช้จ่ายประจำวัน เงินที่นำมาเล่นควรเป็นเงินที่ท่านพร้อมจะสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อคุณภาพชีวิต ไม่ว่าจะเป็นค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายของครอบครัว

  • ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนตามความเหมาะสม
  • ไม่ยืมเงินผู้อื่นหรือใช้บัตรเครดิตเพื่อมาพนัน
  • หากเสียเงินตามวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว หยุดเล่นทันที ไม่พยายามไล่ตามเงินคืน
  • บันทึกรายรับ-รายจ่ายจากการพนันเป็นประจำ เพื่อรู้ว่าตนเองใช้จ่ายไปเท่าไหร่

แบบประเมินตนเอง

ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1

ท่านเคยพนันโดยใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันหรือไม่?

2

ท่านพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องหยุด?

3

ท่านนึกถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้กระทั่งขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว?

4

ท่านเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนัน?

5

ท่านเคยพนันเพื่อหนีจากปัญหาหรือความเครียดในชีวิตหรือไม่?

6

ท่านเคยยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?

หมายเหตุ: แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากมีข้อกังวล กรุณาติดต่อทีม wn89 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง
ขอความช่วยเหลือ

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ทีมงาน wn89 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสิน

แชทสดบนแพลตฟอร์ม
LINE Official: @wn89

พันธกิจ wn89 ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เราไม่ได้แค่บอกว่าสนับสนุน — เราลงมือทำผ่านนโยบายและเครื่องมือที่จับต้องได้จริงในทุกระดับของแพลตฟอร์ม

เครื่องมือควบคุมครบครัน

สมาชิก wn89 ทุกท่านสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการฝาก การเดิมพัน และการแพ้ได้ด้วยตนเองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี โดยมีผลทันทีหรือหลังผ่านระยะเวลาไตร่ตรอง

การหยุดพักชั่วคราว

หากต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถตั้งค่าหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีเพื่อเล่นได้แต่สามารถถอนเงินได้ตามปกติ

การระงับตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอระงับบัญชีของตนเองได้เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดย wn89 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับคำขอ

การป้องกันผู้เยาว์

wn89 บังคับใช้มาตรการยืนยันอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเข้าถึงแพลตฟอร์มได้

การแจ้งเตือนพฤติกรรมเสี่ยง

ระบบของ wn89 จะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อพฤติกรรมการเล่นมีรูปแบบที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา เช่น การเล่นนานผิดปกติหรือการเพิ่มวงเงินอย่างรวดเร็ว

ให้ความรู้และทรัพยากร

wn89 จัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สัญญาณเตือน และแหล่งช่วยเหลือให้สมาชิกทุกท่านสามารถเข้าถึงได้อย่างสะดวกตลอดเวลา

เครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นของ wn89

เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทุกท่านมีอำนาจในการกำหนดขอบเขตของตนเอง สามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

01

วงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ

02

วงเงินเดิมพันต่อเซสชัน

จำกัดจำนวนเงินเดิมพันรวมในแต่ละครั้งที่เข้าใช้งาน เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นแต่ละครั้งอยู่ในขอบเขตที่วางแผนไว้

03

วงเงินขาดทุนสูงสุด (Loss Limit)

ตั้งค่าจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดอนุญาตให้เดิมพันต่อทันที

04

ตั้งเวลาเล่น (Session Timer)

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการเล่นในแต่ละครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาและหยุดการเล่นเมื่อครบกำหนด

05

การพักชั่วคราว (Cool-off Period)

หยุดเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการเว้นระยะห่างจากการพนันชั่วคราว

06

Self-Exclusion ระยะยาว

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอระงับบัญชีได้นาน 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือถาวร โดย wn89 จะดำเนินการโดยเร็วที่สุด

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

หากท่านหรือคนรอบข้างมีพฤติกรรมเหล่านี้ นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังเริ่มเป็นปัญหา ควรขอรับความช่วยเหลือโดยเร็ว

ใช้เวลาและเงินกับการพนันมากกว่าที่วางแผนไว้อย่างสม่ำเสมอ

พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้ หรือรู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อหยุด

นึกถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา วางแผนครั้งต่อไปแม้ยังไม่ทันหยุดเล่น

พนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ในชีวิตประจำวัน

โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง

ยืมเงินผู้อื่น ขายทรัพย์สิน หรือใช้บัตรเครดิตมาพนันโดยไม่มีแผนชำระคืน

ละเลยงาน การเรียน หรือหน้าที่ความรับผิดชอบต่อครอบครัวเพราะการพนัน

เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม (ภาวะดื้อต่อการกระตุ้น)

ไล่ตามเงินที่เสียไป (Chasing Losses) โดยเพิ่มการเดิมพันเพื่อพยายามคืนทุน

รู้สึกผิด ละอาย หรือซึมเศร้าหลังจากเล่นพนัน แต่ยังกลับมาเล่นซ้ำ

ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างแย่ลงเนื่องจากปัญหาที่เกิดจากการพนัน

มีปัญหาทางการเงินสะสม หนี้สินเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยมีการพนันเป็นสาเหตุหลัก

20+

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

ตามกฎหมายไทย การพนันออนไลน์สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ wn89 บังคับใช้การยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน หากพบว่าผู้เยาว์ใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกอายัดตามขั้นตอนที่กำหนด หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลเกี่ยวกับการเข้าถึงของบุตรหลาน กรุณาติดต่อ wn89 เพื่อขอคำแนะนำในการป้องกัน

แหล่งทรัพยากรและความช่วยเหลือ

wn89 แนะนำให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมติดต่อองค์กรและหน่วยงานต่อไปนี้ นอกเหนือจากการติดต่อทีมงานของเราโดยตรง

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิตแก่ประชาชนไทย มีสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ศูนย์ช่วยเหลือผู้ติดการพนัน

มีผู้เชี่ยวชาญและนักจิตวิทยาที่พร้อมให้คำปรึกษาแก่ผู้ที่มีปัญหาจากการพนันและครอบครัวของพวกเขาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

บริการโทรศัพท์ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตจากกรมสุขภาพจิต ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

ครอบครัวและคนใกล้ชิด

การพูดคุยอย่างเปิดใจกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเป็นก้าวแรกที่สำคัญ คนที่รักท่านพร้อมช่วยเสมอหากท่านเปิดใจบอก

ติดต่อทีม wn89 เพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง

ทีมงาน wn89 ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการใช้เครื่องมือควบคุมต่าง ๆ รวมถึงการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็น บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

แชทสดบนแพลตฟอร์ม 24 ชม.
LINE Official: @wn89

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องเล่นน้อยลง แต่หมายถึงการเล่นอย่างฉลาดและมีสติ wn89 แนะนำแนวทางปฏิบัติดังต่อไปนี้

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้และยึดมั่นกับมัน
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง — ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
  • หยุดเล่นเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ — ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม
  • อย่าเล่นขณะเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์ — สภาวะเหล่านี้ทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี
  • พักเป็นระยะ — ออกจากหน้าจอทุก ๆ ชั่วโมง เพื่อรักษาสมดุลในชีวิต
  • ใช้เครื่องมือที่ wn89 จัดไว้ให้ — อย่ารอจนปัญหาเกิดขึ้นแล้วค่อยแก้
การชนะหรือแพ้เป็นเรื่องปกติในการพนัน สิ่งที่สำคัญกว่าคือท่านยังคงมีความสุขกับชีวิตในทุกมิติ ไม่ใช่แค่บนหน้าจอ

สำหรับครอบครัวและคนใกล้ชิด

หากท่านเป็นห่วงคนรอบข้างที่อาจมีปัญหาจากการพนัน สิ่งที่ดีที่สุดที่ท่านทำได้คือการเปิดบทสนทนาอย่างใจเย็นและไม่ตัดสิน

  • พูดคุยด้วยความเป็นห่วง — ไม่ใช่การโกรธหรือตำหนิ เพราะอาจทำให้เขาหนีปัญหามากขึ้น
  • ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการติดการพนัน — เพื่อให้เข้าใจว่าเป็นปัญหาสุขภาพ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
  • อย่าชำระหนี้แทนโดยไม่มีเงื่อนไข — เพราะอาจทำให้พฤติกรรมยังคงดำเนินต่อไป
  • แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ — นักจิตวิทยาหรือองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านนี้โดยเฉพาะ
  • ดูแลตนเองด้วย — การอยู่ใกล้ชิดคนที่มีปัญหาการพนันส่งผลต่อสุขภาพจิตของท่านเช่นกัน

wn89 พร้อมให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่ครอบครัวของสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ?

wn89 พร้อมอยู่เคียงข้างท่านในทุกก้าว ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมการเล่น ข้อกำหนดการใช้บริการ หรือต้องการพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ